Stel uw vraag in het onderstaande formulier. Wij zullen uw bericht veelal dezelfde dag beantwoorden.

Wellicht staat het antwoord op uw vraag vermeld op de pagina met veelgestelde vragen?

Heeft u vragen over een geplaatste order? Vermeld dan s.v.p. altijd ook het ordernummer.

 

Mogelijk langere levertijd door de huidige situatie (Corona)

In verband met de huidige situatie, kan het zijn dat de bezorging en/of verwerking van uw bestelling langer duurt dan dat u gewend bent. Onze vervoerders houden u op de hoogte via de track & trace informatie die u per e-mail ontvangt na het verzenden van uw pakket. Tussen het plaatsen en de verzending van uw bestelling ontvangt u van ons geen tussentijdse orderupdate. Wij verzoeken u vriendelijk om geduld te hebben en vragen uw begrip voor deze buitengewone situatie. Wij doen er echt alles aan om alle pakketten z.s.m. bij u thuis te krijgen.

 

De huidige levertijd is ca. 1-2 werkdagen

Wat wij doen om verspreiding van het virus te voorkomen:

• Onze medewerkers wassen en desinfecteren regelmatig hun handen
• Onze medewerkers houden minimaal 1.5 meter afstand van elkaar
• Volgens het RIVM is de kans klein dat je ziek wordt als je spullen of oppervlakken aanraakt of vastpakt, zoals post of pakketten. Ondanks dit, proberen wij het directe contact met de goederen tot een minimum te beperken

Wat doet onze vervoerder?
Voor meer informatie over dit onderwerp, verwijzen wij naar de website van PostNL:
https://www.postnl.nl/klantenservice/coronavirus/informatie